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La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito ilmentalcoachroma.it (di seguito denominato "Sito") in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano, che compilano i moduli di contatto o che usufruiscono dei servizi offerti.
Il trattamento si basa sui principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è [Inserire Nome e Cognome del Professionista o della Società], con sede in [Inserire Indirizzo, Città], P.IVA [Inserire Partita IVA], e-mail: [Inserire E-mail, es: info@ilmentalcoachroma.it] (di seguito denominato "Titolare").
2. Tipologia di Dati Trattati
Il Titolare può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati:
Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, orario della richiesta, browser utilizzato).
Dati forniti volontariamente dall'utente: Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) inseriti nei moduli di contatto, di prenotazione delle sessioni o di iscrizione alla newsletter.
Dati relativi alle consulenze: Informazioni strettamente necessarie all'erogazione del servizio di Mental Coaching, condivise dall'utente durante le sessioni o nei moduli di anamnesi preliminare.
3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
A) Rispondere alle richieste dell'utente: Gestire le richieste di informazioni inviate tramite i moduli del Sito o via e-mail. (Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali - Art. 6.1.b GDPR).
B) Erogazione dei servizi di Coaching: Consentire la prenotazione, la gestione e lo svolgimento delle sessioni di Mental Coaching. (Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte - Art. 6.1.b GDPR).
C) Adempimenti di legge: Adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di legge derivanti dall'erogazione dei servizi. (Base giuridica: obbligo legale - Art. 6.1.c GDPR).
D) Invio di Newsletter e comunicazioni di marketing: Previo consenso esplicito, inviare comunicazioni informative, aggiornamenti, articoli o promozioni sui servizi del Titolare. (Base giuridica: consenso dell'interessato - Art. 6.1.a GDPR).
4. Natura del Conferimento dei Dati
Il conferimento dei dati per le finalità A), B) e C) è necessario per poter erogare i servizi richiesti o rispondere alle comunicazioni. Il mancato conferimento comporterà l'impossibilità per il Titolare di fornire il servizio. Il conferimento dei dati per la finalità D) (Newsletter) è assolutamente facoltativo e il mancato consenso non pregiudica in alcun modo la fruizione degli altri servizi.
5. Modalità del Trattamento e Sicurezza
Il trattamento dei dati viene effettuato attraverso strumenti cartacei, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
6. Segreto Professionale e Riservatezza nel Coaching
Oltre alle tutele legali previste dal GDPR, il Titolare si impegna a mantenere la massima riservatezza (segreto professionale) su tutte le informazioni, i fatti e i dettagli personali condivisi dall'utente durante le sessioni di coaching. Tali informazioni non saranno mai divulgate a terzi, salvo esplicito consenso scritto dell'utente o per imprescindibili obblighi di legge.
7. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali dell'utente non saranno diffusi (ovvero dati a conoscenza di soggetti indeterminati). Potranno invece essere comunicati a soggetti determinati, strettamente necessari per lo svolgimento delle attività, quali:
Collaboratori o professionisti esterni nominati Responsabili del Trattamento (es. commercialista per la fatturazione, consulente IT per la gestione del sito);
Istituti bancari per la gestione dei pagamenti;
Autorità giudiziarie o amministrative per l'adempimento di obblighi di legge.
8. Conservazione dei Dati
I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti:
Per le finalità contrattuali e fiscali: per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per i 10 anni previsti dalla normativa italiana.
Per finalità di marketing/newsletter: fino alla revoca del consenso da parte dell'utente (che può avvenire in qualsiasi momento tramite il link "Disiscriviti" presente in ogni e-mail).
9. Diritti dell'Interessato
In ogni momento, l'utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, inviando una comunicazione scritta ai recapiti del Titolare (indicati al punto 1). L'utente ha il diritto di:
Richiedere l'accesso ai propri dati personali e ottenerne copia;
Chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
Chiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio) se ricorrono i presupposti di legge;
Richiedere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso;
Richiedere la portabilità dei dati;
Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca);
Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
10. Aggiornamenti
La presente Privacy Policy è aggiornata alla data del 06/07/206. Il Titolare si riserva il diritto di modificarla o aggiornarla in seguito a variazioni legislative o all'introduzione di nuove funzionalità sul Sito.